Casos de estudio de chats en directo de clientes

Eventos Virtuales en La Pandemia - Adaptación a la Nueva Realidad a través de la Tecnología [Caso de Estudio]

2020 fue un año verdaderamente transformador en muchos aspectos de la vida. Desde las relaciones sociales, la forma de hacer la compra, hasta los negocios, evidentemente. Las empresas y organizaciones tuvieron que reajustar sus actividades sobre la marcha y, en su mayor parte, lo hicieron bastante bien. Se podrían publicar artículos de investigación enteros sobre lo que ocurrió en determinadas industrias, pero en este caso Leer más... »